介護士のための共感サポートガイドについて
介護士にとって共感とは、利用者の気持ちや状況を理解し、その立場に立って寄り添う姿勢のことを指します。共感によって信頼関係が築かれ、適切なサポートができるようになりますが、過剰な共感は介護士自身を疲弊させる可能性があります。適切な距離感を保つようにしてくださいね。当サイトでは共感疲労の対策法についても説明しているので参考にしてください。
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大切な事は利用者に共感すること-
介護における共感とは
共感は信頼関係を築くうえで重要であり、利用者が安心してケアを受けられる環境を作る一助となります。利用者は共感を通じて介護士を信頼するようになるわけですが、そのためにも相手の話をよく聞くことが大切ですよ。相手が「何を話しているのか」ではなく、「何を伝えたいのか」を理解することを意識してくださいね。ここでは傾聴力を高めるコツや、会話のネタになるヒントなどもお伝えしています。また、会話は相手の反応を見ながら進めるように注意してくださいね。
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共感疲労に気を付けよう
共感疲労は単なる疲れとは異なり、共感の行為が積み重なることで徐々に蓄積されます。そのため、自覚症状が出にくく、気付いたときには深刻な状態になっていることも少なくありません。特に、介護士は共感疲労を起こしやすいといわれているので、注意が必要ですよ。共感疲労はさまざまな形で心身に影響を及ぼし、慢性化するとメンタルにも不調をきたしてしまいます。ここでは共感疲労に罹りやすい人の特徴もお伝えしているので、自分に当てはまるかどうかチェックしてみてくださいね。
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悩みを抱えている介護士へ
共感疲労に悩んでいる人は、まず自分の感情と他者の感情を切り離すことを意識してください。「助けたい！」という気持ちは大切ですが、過剰だと心にダメージを受けてしまいますよ。また、信頼できる人に話したり、専門家に相談したりすることで心の負担を軽減できます。環境そのものを変えてしまうのも1つの方法です。介護士に特化した転職エージェントを利用して、転職先を探しましょう。面接の際に必ず聞かれる「転職した理由」に対する答え方のヒントもお伝えするので、ぜひ活用してください。
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